Serviços Financeiros
Estratégias econômicas para fazer mais com menos
Bancos e instituições financeiras estão sob crescente pressão para aumentar a lucratividade, capturar uma nova fatia de mercado e manter clientes enquanto reduzem as despesas operacionais. Equilibrar essas demandas, especialmente durante condições econômicas difíceis, requer o parceiro certo com soluções econômicas para implementar, ao mesmo tempo em que os requisitos reguladores são cumpridos.
A Pitney Bowes Software tem sido um consultor confiável para algumas das maiores empresas de serviços financeiros do mundo.
As soluções da PB Software ajudam as organizações a:
- Cumprir requisitos reguladores enquanto mantêm os custos baixos
- Otimizar estratégias de distribuição de rede de filial para capitalizar o potencial real do mercado
- Ter uma visão de 360 graus dos clientes para reduzir os riscos e entender oportunidades de crescimento
- Tirar proveito e controlar as comunicações com o cliente para criar interações mais lucrativas e interativas com o cliente
| Desafio | Solução | Produtos da PB Software utilizados |
|---|---|---|
| Entenda quem são seus clientes e reduza os custos em excesso | Obtenha um perfil completo do cliente analisando e mesclando registros para entender as necessidades do cliente e reduzir custos em excesso/duplicados | Data Flow™ |
| Reduza os custos operacionais de impressão e envio pelo correio de comunicações com o cliente, enquanto aprimora a experiência do cliente | Agregue várias mensagens em uma comunicação combinada com o cliente; forneça mensagens com base na preferência dos clientes | DOC1® |
Análise preditiva para o máximo desempenho
A análise preditiva permite avaliar o potencial de mercado e do cliente por meio da modelagem preditiva. Analise rapidamente os dados para fazer previsões sobre comportamentos de mercado e de cliente para que você possa decidir o seguinte:
- Otimizar a rede de distribuição de filiais
- Maximizar as metas de desempenho de filiais
- Realizar a venda cruzada ou agregada de produtos
Os modelos WinSITE e Perform da Pitney Bowes Software permitem a você se aprofundar mais nos dados, oferecendo inclusive uma medição preditiva com a qual determinar se localizações de filiais devem ser abertas, realocadas ou consolidadas para maximizar a receita e conquistar uma fatia de mercado em áreas com a mais alta probabilidade de sucesso.
Quem são seus clientes?
A BECU, anteriormente conhecida como Boeing Employees’ Credit Union, pode responder essa pergunta. A BECU escolheu o Pitney Bowes Software’s Data Flow™ para criar um data warehouse e ter uma visão completa de cada membro da união de crédito para aproveitar para ofertas de produto e serviços, ao mesmo tempo em que usam o insight para planejamento e decisões futuras.
Comunicações econômicas e personalizadas
A Experian, líder em relatórios de crédito e marketing direto, mantém informações de crédito sobre mais de 200 milhões de consumidores e 14 milhões de empresas, bem como dados demográficos sobre a maioria dos domicíios nos EUA. Eles confiam no software de composição da Pitney Bowes Software DOC1® para criar uma linha de produção de documentos simplificada para fornecer comunicações comerciais personalizada, aprimorando a experiência do cliente enquanto economizam tempo e dinheiro em todo o processo.
Há mais de 20 anos fornecendo soluções para o setor de serviços financeiros, a Pitney Bowes Software tem a experiência para ajudar sua empresa a cresce criteriosamente.